Gizlilik Sözleşmesi

Veri sorumlusu ve kapsam

Bu metin; turkiyebilardo.com ziyaretçileri, müşteriler, teklif/servis/distribütörlük başvurusu yapanlar ve bizimle dijital kanallardan iletişim kuran kişiler için TBS Grup Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi / Türkiye Bilardo Sanayi – Sapelli tarafından veri sorumlusu sıfatıyla sunulur.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, firma, telefon, e-posta, adres.
• Sipariş ve işlem: ürün, fiyat, ödeme yöntemi, fatura, teslimat, servis ve iletişim kayıtları. Kartınızın tam numarası tarafımızca saklanmaz.
• Dijital kayıtlar: IP, cihaz/tarayıcı, tarih-saat, sayfa ve güvenlik logları ile tercih çerezleri.

Amaç ve hukuki sebepler

Veriler; talebinizi yanıtlamak, sözleşme ve siparişi kurmak/ifa etmek, ödeme ve teslimatı yönetmek, fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek, servis/garanti sunmak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal hakları korumak için; sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım, saklama ve güvenlik

Veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde; ödeme kuruluşu/banka, kargo-lojistik ve kurulum ekibi, muhasebe ve bilişim hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Sözleşme ve kanuni saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim kontrolü, yedekleme, kayıt ve SSL/TLS gibi makul teknik/idari tedbirler uygulanır.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, düzeltme, silme/yok etme talep etme ve kanundaki diğer haklarınız için kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle info@turkiyebilardo.com adresine başvurabilirsiniz.